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Mostrar los registros tras una búsqueda
Solución de problemas
Para realizar una búsqueda:
Escriba la palabra que quiera encontrar (ordenador) o escriba una frase (la luna azul) para encontrar estas palabras en este orden. Para encontrar variaciones de final de palabra escriba un asterisco al final de una o más palabras (tec* ordenad*). Utilice los símbolos & / ! entre palabras o frases para indicar los operadores booleanos Y, O, NO. Incluya un espacio antes y después del símbolo. Utilice los operadores de proximidad w# (en un rango de) y p# (precediendo) para encontrar palabras cercanas entre sí. Vea ejemplos a continuación.
| Escriba ésto… | Para encontrar… |
| reuníón de ventas | una frase (estas palabras en este orden) |
| ventas / marketing | una u otra palabra (o ambas) |
| ventas & marketing | entradas que contengan ambas palabras (las entradas que contengan sólo una de las palabras serán ignoradas) |
| política sanitaria ! aseguradoras médicas | “política sanitaria” pero no “aseguradoras médicas” |
| ventas p5 market* | “ventas” precediendo “marketing” en 5 palabras o menos. Puede incluir un asterisco al final de cualquier palabra. No encadene frases (roosevelt w5 casa blanca). |
| ventas w5 marketing | “ventas” en un rango de 5 palabras de “marketing” (antes o después). No incluya frases. |
Las palabras unidas por & / ! se evalúan en un orden de izquierda a derecha. Por ejemplo, rojo & blanco / azul encuentra entradas que son rojas y blancas o entradas que son azules. Utilice paréntesis para controlar el orden de evaluación: Por ejemplo, rojo & (blanco / azul) recupera elementos del índice que contengan "rojo" y "blanco" O "rojo" Y "azul".
Para encontrar una fecha utiliza cualquier formato razonable, incluyendo, pero no limitados a éstos, los ejemplos mostrados a continuación:
| 31-Dic-03 |
| Dic 31, 2003 |
| 2003 Dic |
| Dic 03 |
| Diciembre 2003 |
| 12-03 |
No utilice una barra para separar elementos de fecha a menos que rodee la fecha con comillas (por ejemplo, "12/31/2003").
Puede utilizar los símbolos & / ! entre fechas para realizar búsquedas Y-O-NO. Por ejemplo, Mayo 2003 / Junio 2003 encuentra todas las fechas en mayo o junio de 2003.
Puede realizar búsquedas con los operadores "menor que", "mayor que", y rango en las fechas (vea debajo).
Puede buscar entradas mayores o menores que determinado valor, o dentro de un rango. Se utiliza esta opción muy comunmente al buscar fechas, pero también se puede efectuar al buscar valores o texto. Utilize los símbolos mostrados más adelante. Cuando se utilizan con una fecha parcial, buscan desde el principio de la fecha (primer día del mes o año). Un rango consiste en dos valores, bajo y alto, separados por dos puntos (:). Incluya espacios alrededor de los dos puntos.
| Símbolo | Significado | Ejemplo |
| < | menor que (antes) | < 2003 encuentra fechas anteriores al 1 de enero de 2003 |
| <= | menor o igual que (en dicha fecha o antes) |
<= 6-15-98 encuentra esta fecha o las anteriores al 15 de junio de 1998 |
| > | mayor que (después) | > 2002 encuentra fechas posteriores al 31 de diciembre de 2001 |
| >= | mayor o igual que (con dicho valor o superior) |
>= 500 encuentra valores mayores o iguales a 500 |
| : | entre | 1997 : 1998 encuentra fechas desde el 1 de enero de 1997 al 31 de diciembre de 1998 (inclusive) 200 : 300 encuentra valores entre 200 y 300 (inclusive) |
Si una plantilla de consulta incluye un botón Índice, pulse sobre él para mostrar una ventana de diálogo que muestra palabras por las que puede buscar. Esto elimina la búsqueda por ensayo y error y la hace más fácil. Para más información, pulse el botón Ayuda en la ventana de diálogo de Índice.
Si una pantalla de consulta incluye un botón o enlace navegador de opciones (esto es, una etiqueta de un recuadro que es un enlace hipertexto), púlsela para abrir el navegador de opciones. Al igual que el botón Índice, el navegador de opciones muestra palabras y/o términos por los que puede buscar. Para más información, pulse el botón Ayuda en el navegador de opciones de Inmagic.
Si una plantilla de consulta incuye una lista desplegable Y-O-NO delante de cada recuadro puede realizar búsquedas más sofisticadas. El operador booleano que seleccione para un recuadro determina como se combinarán los criterios de consulta en aquel recuadro con los criterios ya evaluados. Los recuadros se evalúan de arriba abajo (del primer recuadro al último).
Si una plantilla de consulta incluye una lista desplegable junto a un recuadro puede abrir la lista y seleccionar una entrada por la cual realizar la búsqueda. Para borrar el contenido del recuadro abra de nuevo la lista y seleccione la línea en blanco en la parte superior de la lista.
Un término es una entrada completa, sin texto adicional antes o después. Para buscar un término escriba delante el símbolo igual (=). Por ejemplo, =john smith encuentra únicamente este término completo (no encuentra sólo "john” o sólo "smith" o esta frase incluída en otro texto).
En los criterios de consulta normalmente no se tienen en cuenta las mayúsculas y minúsculas (una búsqueda por content server también recupera Content Server). La puntuación tampoco se tiene en cuenta, excepto los operadores Y-O-NO (& / !) y los operadores de búsqueda (por ejemplo, : = < >). Si no quiere que estos caractéres sean interpretados como operadores de búsqueda, use comillas ("Johnson & Johnson") o reemplace la puntuación con un espacio (Johnson Johnson).
Nota: En los campos de código, la puntuación y las mayúsculas y minúsculas no se ignoran. Los campos de tipo código se usan a menudo para las URLs. Si el recuadro de consulta tiene un botón Índice o navegador de opciones, ábralo y vea si las entradas del término incluyen la puntuación. Si lo hacen, el campo es un campo de código.
Para borrar los criterios de consulta, pulse el botón Borrar en la pantalla de consulta.
Para empezar la búsqueda, pulse el botón Enviar.
Una búsqueda con éxito encuentra uno o más registros que se muestran en el navegador en un informe. Utilize los controles del navegador tal como lo haría normalmente para hojear, imprimir, volver atrás, etc. También puede:
¿Tiene problemas con una búsqueda? Algunos de los problemas más comunes se listan a continuación. Si no encuentra una respuesta aquí, vea WEB_MSG.HTM, que lista los mensajes de error en orden alfabético.
El programa no puede entender los criterios de consulta. Entre los posibles problemas se encuentran:
Si no puede determinar qué causó el error intente una búsqueda más sencilla (por ejemplo una única palabra en un recuadro) para ver si da resultado. Si la plantilla de consulta incluye botones de índice o de lista de validación, úselos para construir la consulta en lugar de escribir los criterios. Si incluso las búsquedas sencillas no funcionan, contacte con el webmaster del sitio.
Si ha utilizado un asterisco, omítalo e intente una búsqueda exacta (por ejemplo, buscar ordenador en lugar de ord*).
Pruebe utilizando un símbolo booleano (& / !) entre las palabras para construir consultas más precisas. Por ejemplo para encontrar artículos sobre mitología, pero no dibujos animados, busque hercules ! dibujos animados.
Si la entrada por la que busca incluye puntuación substituya ésta por espacios (por ejemplo, busque cs textworks, no cs/textworks) o rodee la entrada con comillas ("cs/textworks").
Si está buscando una fecha no utilice una barra entre los componentes de la fecha (por ejemplo, busque 12-12-98) o rodee la fecha con comillas ("12/12/98").
Examine el contenido de la plantilla de consulta (especialmente si es mayor que la pantalla) para verificar que no haya dejado criterios de consulta de una búsqueda anterior.
Si realizó una búsqueda compleja intente simplificarla para eliminar confusión. Si la plantilla de consulta tiene botones de Índice o de validación utilícelos para ver y pegar entradas por las que buscar. Esto elimina la necesidad de adivinar posibles entradas.
Si busca una URL, pruebe a escribir todo en minúsculas.
Si está buscando registros que contienen varias palabras en cualquier parte del registro, separe las palabras con operadores booleanos (& / !). Si no lo hace, estará haciendo una búsqueda por frase, que busca estas palabras en dicho orden.
Si su búsqueda incluye símbolos booleanos (& / !) o búsquedas por rango (:), ponga espacios alrededor de los símbolos.
No utilice palabras (y, o, no) para los operadores booleanos. Debe utilizar los símbolos (& / !).
Pruebe a usar / en lugar de & entre palabras. Si utiliza / significa que cualquier palabra puede estar presente (john / paul encuentra John o Paul). Utilizar & significa que ambas palabras deben estar presentes (john & paul no encontrará sólo "John" o sólo "Paul").
Recuerde que las búsquedas por rango en las que intervienen fechas parciales comienzan por el principio del rango. Por ejemplo: <2003 significa "antes del 1 de enero de 2003."
Si la búsqueda incluye un recuadro de contraseña, use una contraseña que permita el acceso a los campos por los que está buscando. Contacte con el webmaster del sitio para obtener una contraseña.
El archivo de criterios de consulta en el que se encontraba almacenada su búsqueda ha expirado así que tendrá que hacerla de nuevo. Si este mensaje le aparece frecuentemente, contacte con el webmaster del sitio.
Tecnología de búsqueda proporcionada por Inmagic, Inc. http://www.inmagic.com.
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